Політика конфіденційності

1. Загальні положення

duskrelorn ("ми", "наш сервіс") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при використанні нашого сервісу планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

При реєстрації та використанні сервісу ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Електронну адресу
• Номер телефону (якщо надано)
• Вік та демографічні дані
• Дієтичні цілі та вподобання
• Інформацію про алергії та харчові обмеження
• Рівень фізичної активності
• Додаткові коментарі та побажання

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна технічна інформація:

• IP-адреса та геолокація
• Тип браузера та операційної системи
• Дані про використання сервісу
• Час та дата відвідувань
• Сторінки, які ви переглядали

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання рекомендацій щодо дієти та здорового способу життя
• Зв'язок з вами стосовно вашого акаунту та сервісу
• Покращення якості наших послуг
• Відправка корисної інформації про здорове харчування (за вашою згодою)
• Аналіз використання сервісу для його оптимізації
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, крім випадків, описаних у цій політиці.

4.1 Виключення

Ми можемо розкрити вашу інформацію у наступних випадках:

• За вашим письмовим дозволом
• Кваліфікованим дієтологам та лікарям (тільки для користувачів Premium підписки)
• Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика)
• При виконанні законних вимог державних органів
• Для захисту наших прав та безпеки користувачів

5. Безпека даних

Ми реалізуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

5.1 Заходи безпеки

• SSL шифрування для всіх передач даних
• Регулярне резервне копіювання
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Моніторинг безпеки та регулярні аудити
• Використання захищених серверів та баз даних

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення ваших даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки
• Право на портабельність даних
• Право відкликати згоду на обробку
• Право подати скаргу до наглядового органу

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог. Після закінчення цього періоду дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

8. Cookies та подібні технології

Наш сервіс використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас по електронній пошті або через оголошення на нашому сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання стосовно цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 днів з дати отримання.